Términos y Condiciones

Al utilizar este sitio web y enviar el formulario de solicitud de información aceptas las condiciones que se describen a continuación. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te pedimos que no utilices el sitio.

1. Titular del sitio

Este sitio web es propiedad de QuantumStack Lighting LLC, con domicilio en 1180 Avenue of the Americas, 8th Floor, New York, NY 10036 (Estados Unidos), correo electrónico [email protected] y teléfono +1 (212) 555-0184.

2. Objeto del sitio web

El sitio presenta las bombillas LED Philips Ultra Definition que distribuimos y permite solicitar información sobre ellas. No se realizan compras ni pagos directamente en esta página. El formulario únicamente inicia el contacto con nuestro equipo comercial.

3. Solicitudes de información

• Debes ser mayor de 18 años para enviar el formulario.
• Los datos facilitados deben ser veraces y estar actualizados.
• El envío del formulario no genera ninguna obligación de compra ni de pago.
• Un asesor te contactará por teléfono o correo electrónico en un plazo aproximado de 24 horas laborables.
• Nos reservamos el derecho de no atender solicitudes manifiestamente falsas, duplicadas o automatizadas.

4. Precios y disponibilidad

Todos los precios publicados se expresan en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, si los hubiera, se comunican antes de confirmar el pedido.

Pack	Unidades	Precio	Precio por bombilla
Bombilla individual	1	$12.99	$12.99
Pack Hogar	4	$39.99	$10.00
Pack Familiar	8	$69.99	$8.75

Los precios y la disponibilidad pueden variar sin previo aviso. El precio válido es el que el asesor confirme por escrito en el momento de formalizar el pedido. En caso de error tipográfico evidente en un precio publicado, te lo comunicaremos antes de tramitar la operación y podrás cancelarla sin coste.

5. Pedidos y entrega

• El pedido se considera formalizado cuando confirmas por escrito el presupuesto enviado por el asesor.
• El plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días laborables desde la confirmación, salvo que se indique otro plazo.
• La entrega se realiza en la dirección facilitada por el cliente; es responsabilidad del cliente que sea correcta.
• Si un producto no estuviera disponible, te ofreceremos una alternativa equivalente o la cancelación sin coste.

6. Producto y garantía

Distribuimos producto original Philips. Las especificaciones publicadas (8W equivalentes a 60W, 800 lúmenes, 2700K, CRI 95, casquillo E26, formato A19, hasta 15.000 horas de vida útil) proceden de la ficha técnica del fabricante y pueden ser modificadas por él sin previo aviso.

El producto cuenta con la garantía del fabricante de 3 años, aplicable frente a defectos de fabricación. Quedan excluidos los daños causados por instalación incorrecta, uso con reguladores incompatibles, sobretensiones de la red eléctrica o manipulación indebida. Para tramitar una garantía, escríbenos a [email protected] adjuntando el comprobante de compra.

7. Devoluciones

Dispones de 30 días naturales desde la recepción para devolver el producto sin necesidad de justificar el motivo, siempre que se encuentre en su embalaje original y sin señales de uso. Una vez recibida y comprobada la devolución, el reembolso se realiza en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago utilizado.

8. Uso permitido del sitio

Al utilizar este sitio te comprometes a no:

• Alterar, dañar o sobrecargar el funcionamiento del sitio o de sus servidores.
• Intentar acceder a áreas o datos no destinados al público.
• Utilizar sistemas automatizados para extraer contenido o enviar formularios de forma masiva.
• Reproducir los textos, imágenes o el diseño del sitio con fines comerciales sin autorización previa.

9. Propiedad intelectual

El diseño, los textos y la estructura de este sitio pertenecen a QuantumStack Lighting LLC. Las imágenes del producto, así como las marcas Philips, Ultra Definition, EyeComfort y Warm Glow, pertenecen a Signify Holding y se utilizan únicamente con fines descriptivos del producto distribuido. QuantumStack Lighting LLC es un distribuidor independiente y no está afiliado a Signify Holding.

10. Limitación de responsabilidad

Procuramos que la información publicada sea exacta y esté actualizada, pero no garantizamos la ausencia total de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del sitio. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no respondemos de daños indirectos derivados del uso del sitio. Nada en estos términos limita los derechos que la normativa de consumo te reconoce como consumidor.

11. Enlaces a terceros

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12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados a través del formulario se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Política de Cookies.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión aplicable a tu pedido será la vigente en el momento de confirmarlo. La fecha de última actualización figura en la cabecera de esta página.

14. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación del Estado de Nueva York (Estados Unidos), sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables en tu lugar de residencia habitual. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes del Estado de Nueva York.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos puedes escribirnos a [email protected], llamarnos al +1 (212) 555-0184 o dirigirte a 1180 Avenue of the Americas, 8th Floor, New York, NY 10036.